Assistant Administratif Back Office Bancaire H/F Epinal

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.

Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.  

Référence

2020-20950  

Description du poste

Métier

Back Office des opérations bancaires

Titre du poste

Assistant Administratif Back Office Bancaire H/F Epinal

Description du poste

Dans le cadre d'un surcroît d'activité, le service OFAC Clients recherche un(e) assistant(e) administratif back office bancaire en CDD basé sur le site d’Epinal

Dans le cadre d’une opération réglementaire de fiabilisation des données clients dans le système d’information bancaire,vous aurez les missions suivantes : 

* Contrôler la conformité des dossiers clients à partir des documents présents dans le dossier numérique client.

* Identifier les justificatifs d’identité non conformes (carte nationale d’identité, passeport, carte de séjour)

* Corriger les données clients dans le système d’information à partir des justificatifs probants

* Transmettre aux gestionnaires de portefeuille les dossiers en anomalie nécessitant un contact client

* Assurer l’assistance téléphonique aux agences en alternance avec ses collègues concernant les questions relatives à la conformité des dossiers

* Traiter les demandes en cours dans la messagerie du service

* Effectuer le suivi des retours agences / clients

Profil

De formation BAC+2/3 BTS/Licence Banque ou Assurance ou expérience équivalente, vous avez une maîtrise des outils et applicatifs bureautiques (Word, Excel), une aisance relationnelle et rédactionnelle.

Vous saurez faire preuve de rigueur, d’efficacité, d'un sens de l'organisation, d'autonomie et d'engagement. Vous savez travailler en équipe

Contrat

CDD

Statut

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

Grand-Est, Vosges (88)

Lieu de travail

EPINAL

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Demandeur

Date souhaitée de prise de fonction

1/10/2020

Date limite de candidature

31/10/2020

Date de fin de publication

31/10/2020